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Aquí le entregamos un documento que habla sobre la calidad en el servicio al cliente, ya que es muy importante brindar un exquisito servicio para atraer clientes cautivos:
21_calidad_calidez_en_el_servicio_maria_ines_gutierrez.pdf | |
File Size: | 2460 kb |
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Muchos vendedores necesitan algunos consejos para asegurar una venta con el Cliente, bueno pues aquí mismo les anexamos un documento que tiene consejos para usted sobre como hacer una venta efectiva:
consejos-para-una-venta-efectiva.pdf | |
File Size: | 48 kb |
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A la hora de trabajar en un Call Center se debe hacer llamadas a los clientes para ofrecerles un servicio y/o producto, se debe hacer con una buena comunicación y nunca faltando le el respeto al Cliente, aquí les dejo un documento con consejos al momento de hablar con un Cliente por teléfono:
consejos_practicos_para_el_uso_del_telefono_en_ventas.pdf | |
File Size: | 92 kb |
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Es muy importante saber que el Cliente es un factor muy determinante en una empresa, por eso mismo les dejamos un libro a su alcance para que puedan leerlo y saber más sobre eso:
libro-servicio-al-cliente-el-arma-secreta.pdf | |
File Size: | 3816 kb |
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